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Digitalisierung

Digitalisierung

Transformation

Digitale Transformation ist weit mehr als Dokumente von Papierform, in PDF's umzuwandeln. Es geht darum, Prozesse, Ressourcen und Informationen in ein konsistentes und effizientes digitales System zu transformieren um den Mitarbeitern und den Kunden das Leben vereinfachen.

Der Weg führt im optimalsten Fall von der Optimierung über die Transformation bis zur Umstrukturierung.

Chancen der Digitalisierung

  • Sich mit den wichtigen Dingen zu beschäftigen, zum Beispiel mit anstehenden Veränderungen
  • Mehr mit Aufgaben beschäftigen wo menschliche Fähigkeiten nötig sind
  • Neue Märkte und neue Möglichkeiten erschliessen oder Synergien nutzen
  • Schneller auf Änderungen am Markt reagieren können
  • Mitarbeiterproduktivität und Produktionsrentabilität verbessern
  • Prozesse und Arbeiten optimieren und langfristig Kosten einsparen
  • Kundenzufriedenheit und Benutzererlebnis verbessern und Prozesse automatisieren
  • Verfügbarkeit, Skalierbarkeit, Validierbarkeit und Reproduzierbarkeit

Erfahrung

  • Alarmierung der Feuerwehrkorps in mehreren Kantonen digitalisiert
  • Torten Kreation und Produktion digitalisiert für Lebensmittel Unternehmen
  • Feuerwehrverwaltung für mehrere Kantone digitalisiert

Künstliche Intelligenz

Bei der Digitalisierung und Automatisierung spielt die künstliche Intelligent (AI) und das maschinelle Lernen eine wichtige Rolle.

Risiken der Digitalisierung

Mit der Digitalisierung werden sensible Daten oft dezentral zugänglich, einer grösseren Nutzerschaft zur Verfügung gestellt und mit anderen Systemen ausgetauscht

Sicherheit und Datenschutz müssen einen hohen Stellenwert bekommen.

Probleme / Fallstricke

  • Oft erfordert die digitale Transformation auch eine Änderung der Firmenkultur, Strukturen und Benutzer müssen bereit sein dafür
  • Starre IT-Infrastruktur, mangelnde Transparenz und fehlende Fachkräfte sowie Budgetbeschränkungen bremsen die Umsetzung oft
  • Digitale Transformation benötigt viel Erfahrung und Zeit
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Lars Messmer
Lars Messmer
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